广州市政协组织多方力量走访调研青少年心理健康保护工作 

　　“羊城父母学堂”成为普及心理知识的重要平台 

　　当前，中小学生心理健康已成为突出的普遍性民生难题。亲子沟通隔阂、青少年心理压力隐匿化问题日益凸显，学生自我封闭、抗拒沟通的现象频发，给家庭教育、校园育人及基层社会治理带来不小挑战。为破解心理健康治理瓶颈，2026年4月至5月，广州市政协牵头联动委员、专家、媒体及相关职能部门开展专项调研，全面摸排全市心理育人工作实情，梳理协同机制堵点与资源衔接短板，探索全域联动的治理路径，以完善的社会协同机制护航中小学生身心健康成长。　

　　记者跑：亲子沟通不畅、得不到对症治疗等现象普遍 

　　近期，记者跟随市政协调研组走访广州市家庭教育指导中心、海珠区青年之家青吧、中小学等多个场所，发现亲子沟通困难、青少年心理问题难以对症治疗，是当前阻碍中小学生心理健康成长的突出痛点。 

　　“每次我刚想跟爸妈说点心里话，话还没说完就被他们打断了。然后就是没完没了地讲大道理、翻旧账、拿我跟别人比。好像我说什么都是错的，他们永远站在高处教训我。慢慢地，我就什么都不想说了，反正说了也没用，还不如闭嘴。”受访学生坦言，家长说教、打压式沟通，让孩子彻底关闭倾诉通道，对亲子交流产生强烈抵触。 

　　孩子的沉默疏离，让多数家长陷入沟通困境。一位家长无奈地表示，孩子幼时愿意主动倾诉，步入青春期后却闭门独处、敷衍回应。家长自认纠错、对比激励是为孩子成长着想，却不被孩子理解，想要主动沟通却无从下手。不少家长缺乏青少年心理专业认知，无法识别孩子的情绪问题，也不清楚正规求助渠道，家庭教育存在明显缺位。 

　　在走访过程中，广州市政协委员、广东实验中学小学部校长柯中明指出，部分青少年心理问题实则由发育问题引发，极易被误判。他结合案例说明，一名存在言语障碍、行为偏执的学生，一度被认定为行为、心理问题，经专业诊断才确认是大脑发育异常。通过精准对症矫正治疗，两年后该学生的言语、行为及学业状态均得到大幅改善。 

　　广州市政协委员、黄埔区铁铮学校总校长丁丹表示，即便部分家长意识到孩子出现问题，但他们会因为“好面子”而拒绝带孩子就医，其实心理问题和生理问题一样，都是可以预防、可以治疗的，“我们要消除‘病耻感’，通过进家庭、进学校、进社区等方式向家长和学生普及心理健康知识，让大家达成共识——要勇敢求助，勇敢地把心理问题当成身体疾病一样去看待，大大方方地接受治疗。” 

　　委员议：五位一体协同联动，让“发现”和“治疗”无缝衔接 

　　当前，广州持续深化中小学生心理健康守护工作，依托学校、社区、医疗多方举措搭建心理关爱体系。在此基础上，市政协联动多部门开展专项调研协商，为补齐多方协同短板建言献策。 

　　柯中明表示：“这几年教育系统在专业人才配备上下了大力气，专职心理教师配齐了，心理咨询室建好了。但坦率地说，‘配齐’不等于‘配强’，更不等于‘用好’。人才不仅要‘有’，更要专业和联动。” 

　　广州市政协委员、广州医科大学附属脑科医院成瘾精神医学科主任范妮建议建立“一个体系、一张网络、一条闭环”。一个体系即构建起“党委统筹，政府负责、部门协作、社会参与”的社会心理服务体系格局，建立联席会议制度，定期会商研判，协调解决跨部门难题。一张网络，就是市、区、街（镇）、社区四级服务网络，让服务真正沉下去。一条闭环，就是健全“预防-发现-干预-转介-复学”的全链条，特别要打通医疗转介和愈后复学这两个关键环节。 

　　广州市政协委员、广州市第十六中学校长陈煦表示：“建议在全市100%建立社区家长学堂，普及心理健康常识；100%设立综治站、舒心驿站等服务空间，让孩子和家长在家门口就能获得帮助。此外，建议推进地方立法，坚持小切口、管用原则，把‘软倡导’变成‘硬约束’。” 

　　广州市政协委员、广州医科大学附属第三医院精神医学科主任、教授周伯荣表示，在新媒体时代，数字赋能对青少年心理健康成长尤为重要，建议推广“线上预约+线下咨询”模式，让家长和孩子通过小程序就能预约社区心理咨询服务。同时，社区可以定期推送心理健康科普短视频到居民微信群，用碎片化时间做好前端预防。特别是从化、增城等涉农地区，物理距离远，更要靠数字手段“拉近”服务距离。 

　　“心灵护航就像‘一张网’，多方托底，让‘心结’变‘台阶’，成长之路才更坚实和宽广。”周伯荣说。 

　　政府推：基层服务下沉，专业力量全覆盖 

　　今年4月，国家卫健委出台《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》，广州主动探索实践，聚焦基层服务下沉、多方协同联动，扎实推进中小学生心理健康服务落地见效。 

　　广州市教育局宣传与思想政治教育处处长刘琦宝介绍，全市持续夯实校园心理育人根基，实现中小学专兼职心理教师全覆盖，全体教师完成心理健康ABC证培训，专职心理教师常态化参与专项实训、跟岗学习，全面提升心理预防与干预能力。全市开通24小时“96525”阳光成长热线，组建志愿咨询队伍，为师生、家长提供全天候心理服务。今年3月落地的“中小学生阳光成长计划”，推出26条举措倡导亲子陪伴、运动解压。同时，教育系统着力打造友善校园，健全欺凌防控机制，依托“羊城父母学堂”普及心理知识，引导师生家长正视心理问题、主动求助。 

　　广州市卫生健康委疾病预防控制处副处长罗中捷表示，卫健部门聚焦基层服务提质与人才队伍建设。经过几年的努力，全市配备医疗机构精神科医师1317名，达到每十万人口有7名精神科医师，201家基层医疗卫生机构均实现精神科医师和精神心理门诊全覆盖，建成了15分钟精神心理服务圈，打通了心理健康服务“最后一公里”。此外，广州在全国率先开通24小时心理援助服务热线，按照国家统一部署与“12356”全国心理援助服务热线并轨，为有需要的家长、孩子提供前期干预与早期疏导服务。 

　　基层社区作为服务末梢，也形成了特色治理模式。黄埔区夏港街“粤心安”负责人、平安法治办主任张勇介绍，“粤心安”工作站是在省、市、区三级政法委统筹指导下设立的公益心理服务站，2021年开始推广设置，遍布全市各区、各镇街以及相关村居，可以承接学校转介的“中间地带”个案，让家长在家门口就能找到专业帮助。 

　　在法治的护航下，在制度的保障中，学校、家庭、医院、社区、网络五方携手，共同织就一张有温度、有力量的“心灵守护网”。让每一个孩子，不仅身体茁壮成长，心灵也能向阳而生。

文、图：羊城晚报记者 徐炜伦

来源：羊城晚报